Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Perricone MD verpflichtet sich, die Privatsphäre unserer Kunden zu schützen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diesen Hinweis zu lesen, in dem erläutert wird, welche Informationen wir über Sie sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. THG Beauty Limited "Perricone MD", "wir" oder "uns") ist der Datenverantwortliche für die persönlichen Daten, die über oder in Verbindung mit perriconemd.com und allen zugehörigen Apps (die "Site") gesammelt werden.
Welche persönlichen Daten erfassen wir über Sie?
Wir erfassen persönliche Daten von Ihnen, wenn Sie uns diese direkt und durch Ihre Nutzung der Site zur Verfügung stellen. Zu diesen Informationen können gehören:
- Informationen, die Sie uns bei der Nutzung unserer Website zur Verfügung stellen (z.B. Ihr Name, Kontaktdaten, Geschlecht, Produktbewertungen und alle Informationen, die Sie Ihrem Kontoprofil hinzufügen);
- Transaktions- und Abrechnungsinformationen, wenn Sie bei uns oder durch die Nutzung unserer Website Einkäufe tätigen (z.B. Kredit-/Debitkartendetails und Lieferinformationen);
- Aufzeichnungen Ihrer Interaktionen mit uns (z.B. wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren, mit uns über soziale Medien interagieren);
- Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie an einem Wettbewerb teilnehmen oder an einer Umfrage teilnehmen;
- Informationen, die automatisch unter Verwendung von Cookies und anderen Verfolgungstechnologien gesammelt werden (z.B. welche Seiten Sie angesehen haben und ob Sie auf einen Link in einer unserer E-Mail-Aktualisierungen geklickt haben). Wir können auch Informationen über das Gerät sammeln, das Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden; und
- Andere Informationen, die zur Bereitstellung der Website erforderlich sind, z.B. können wir auf Ihren Standort zugreifen, wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben.
Wenn Sie auch in einem unserer Geschäfte einkaufen, können wir Informationen, die Sie uns im Geschäft geben (z.B. wenn Sie einen Kauf tätigen oder sich im Geschäft in unsere Mailingliste eintragen), mit den oben genannten Informationen kombinieren.
Wozu verwenden wir diese persönlichen Daten?
Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, wie Sie mit uns interagieren und welche Genehmigungen Sie uns erteilen, verwenden wir Ihre persönlichen Daten unter anderem zu folgenden Zwecken:
- Um Ihre Bestellung auszuführen und Ihr Online-Konto zu unterhalten.
- Zur Verwaltung und Beantwortung von Anfragen oder Beschwerden an unseren Kundendienst.
- Um die Site für Sie zu personalisieren und Ihnen Inhalte zu zeigen, von denen wir glauben, dass sie für Sie am interessantesten sind, basierend auf Ihren Kontoinformationen, Ihrer Kaufhistorie und Ihrer Surfaktivität.
- Zur Verbesserung und Pflege der Website und zur Überwachung ihrer Nutzung.
- Für Marktforschung, z.B. können wir Sie für Feedback zu unseren Produkten kontaktieren.
- Um Ihnen Marketing-Nachrichten zu senden und Ihnen gezielte Werbung zu zeigen, sofern wir Ihre Zustimmung haben oder anderweitig dazu berechtigt sind.
- Aus Sicherheitsgründen, zur Untersuchung von Betrug und, falls erforderlich, zum Schutz von uns und Dritten.
- Zur Einhaltung unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen.
Wir stützen uns bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten auf die folgende datenschutzrechtliche Grundlage:
- Weil die Verarbeitung notwendig ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder Schritte vor dem Abschluss eines Vertrages mit Ihnen zu unternehmen (z.B. wenn Sie einen Kauf bei uns getätigt haben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten zur Abwicklung der Zahlung und zur Erfüllung Ihrer Bestellung).
- Weil wir Ihre Einwilligung eingeholt haben (z.B. wenn Sie sich mit einer Anfrage an uns wenden, wenn Sie optionale Informationen zu Ihrem Kontoprofil hinzufügen oder wenn Sie sich damit einverstanden erklären, Marketing von uns zu erhalten).
- Weil es in unserem legitimen Interesse als E-Commerce-Anbieter liegt, unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und zu fördern. Wir sind stets bestrebt, mehr über unsere Kunden zu erfahren, um die besten Produkte und das beste Kundenerlebnis anbieten zu können. Wir verwenden die Informationen über Sie, um Ihre Ansicht der Website individuell zu gestalten und sie im Hinblick auf die angezeigten Produkte und Angebote interessanter und relevanter zu gestalten.
Unsere Website bietet Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, Ihrem Kontoprofil zusätzliche Informationen hinzuzufügen, z. B. Informationen über Ihren Körpertyp, Hauttyp, Haartyp, Haarzustand, Trainingsregime, Leistungsziele, Größe und Gewicht. Wir behandeln diese Informationen mit besonderer Sensibilität, da sie nach unserem Verständnis z.B. Informationen über Ihren Gesundheitszustand oder Ihre ethnische Zugehörigkeit enthalten können. Sie müssen uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen und können sie jederzeit löschen oder aktualisieren.
Vermarktung
Wir lieben es, mit unseren Kunden zu kommunizieren, und daher verwenden wir Ihre persönlichen Daten je nach Ihren Marketingpräferenzen, um Ihnen Marketingnachrichten per E-Mail, Telefon oder Post zu senden. Einige dieser Nachrichten können auf Sie zugeschnitten sein, basierend auf Ihren früheren Surf- oder Kaufaktivitäten und anderen Informationen, die wir über Sie gespeichert haben.
Wenn Sie keine Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten möchten (oder sich wieder anmelden möchten!), können Sie Ihre Präferenzen jederzeit ändern, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen (Einzelheiten siehe unten), auf den Link 'Abmelden' in jeder E-Mail klicken oder Ihre Einstellungen in Ihrem Konto aktualisieren. Wenn Sie sich vom Marketing abmelden, beachten Sie bitte, dass wir Sie dennoch von Zeit zu Zeit mit Service-Nachrichten kontaktieren können (z.B. Bestell- und Lieferbestätigungen und Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte).
Sie können auch Werbung für unsere Site auf Websites Dritter, einschließlich sozialer Medien, sehen. Diese Anzeigen können mit Hilfe von Cookies auf Sie zugeschnitten sein (die Ihre Web-Aktivitäten verfolgen und es uns so ermöglichen, Anzeigen für Kunden
In einigen Fällen kann dies bedeuten, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse an das soziale Netzwerk weitergeben. Wenn Sie keine maßgeschneiderte Werbung mehr sehen möchten, können Sie Ihre Cookie- und Datenschutzeinstellungen in Ihrem Browser und auf diesen Websites Dritter ändern.
An wen geben wir diese persönlichen Daten weiter?
Unter den folgenden Umständen geben wir die persönlichen Daten unserer Kunden an Dritte weiter:
- Mit anderen Unternehmen unserer Firmengruppe, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.
- Mit unseren Lieferanten und Dienstleistern, die für uns arbeiten, z.B. Zahlungsabwickler und Lieferfirmen.
- Mit unseren professionellen und rechtlichen Beratern.
- Mit Dritten, die an der Betrugsprävention und -aufdeckung beteiligt sind.
- Mit Strafverfolgungs- oder anderen Regierungsbehörden, z.B. um einen Betrug zu melden oder als Antwort auf eine rechtmäßige Anfrage.
- Für den Fall, dass wir Geschäftsvermögen verkaufen, können die persönlichen Daten unserer Kunden an einen potenziellen Käufer weitergegeben werden. In diesem Fall werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Käufer an die Bedingungen dieser Vereinbarung gebunden ist.
Datenschutzerklärung
- Andernfalls, wenn wir Ihre Zustimmung haben oder anderweitig gesetzlich dazu berechtigt sind.
Speicherung und Aufbewahrung
Wir arbeiten mit Dienstleistern auf der ganzen Welt zusammen. Folglich können Ihre persönlichen Daten in Ländern außerhalb Europas verarbeitet werden, auch in Ländern, in denen Sie möglicherweise weniger gesetzliche Rechte in Bezug auf Ihre Daten haben als nach lokalem Recht. Wenn wir personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, werden wir, wie nach geltendem Recht erforderlich, dafür sorgen, dass Ihre Datenschutzrechte durch angemessene Schutzvorkehrungen, insbesondere die Standardvertragsklauseln der EU, angemessen geschützt werden. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie weitere Informationen über diese Schutzmaßnahmen wünschen.
Wir werden Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, wie wir sie für die oben genannten Zwecke benötigen. Dieser Zeitraum hängt also von Ihren Interaktionen mit uns ab. Wenn Sie z.B. einen Kauf bei uns getätigt haben, werden wir Ihre Daten für den Zeitraum aufbewahren, der für Rechnungsstellung, Steuer- und Garantiezwecke erforderlich ist. Wir können auch die Korrespondenz mit Ihnen (z.B. wenn Sie eine Beschwerde über ein Produkt eingereicht haben) so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um uns vor einem Rechtsanspruch zu schützen. Wenn wir Ihre Informationen nicht länger aufbewahren müssen, werden wir sie löschen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse speichern, wenn Sie unsere Marketing-Kommunikation abbestellen, um sicherzustellen, dass wir Ihnen in Zukunft keine Marketing-E-Mails mehr schicken.
Sicherheit
Diese Site stellt sicher, dass die Daten verschlüsselt werden, wenn sie die Site verlassen. Dieser Prozess beinhaltet die Umwandlung von Informationen oder Daten in einen Code, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Diese Site folgt diesem Prozess und verwendet sichere Methoden, um den Schutz aller Kredit- und Debitkartentransaktionen zu gewährleisten. Verschlüsselungsmethoden wie SSL werden verwendet, um Kundendaten bei der Übertragung zu und von dieser Site über einen sicheren Kommunikationskanal zu schützen.
Obwohl wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass persönliche Daten jederzeit von unserer Site aus geschützt sind, können wir die Sicherheit und Integrität der Informationen, die an unsere Site übertragen wurden, nicht garantieren.
Kinder
Unsere Website ist nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt und sollte nicht von ihnen genutzt werden. Wir erfassen nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern unter 18 Jahren.
Cookies
Unsere Sites verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um der Site bestimmte Funktionen zur Verfügung zu stellen, um ihre Leistung zu verstehen und zu messen und um gezielte Werbung zu liefern. Weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können, finden Sie hier in unserer Cookie-Richtlinie.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen und zu berichtigen und unter bestimmten Umständen Ihre personenbezogenen Daten in einem allgemein gebräuchlichen Format an eine andere juristische Person zu übermitteln.
Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen, einschließlich der Zusendung von Werbung. Im Abschnitt "Marketing" oben finden Sie weitere Einzelheiten dazu, wie Sie die Werbung abstellen können.
Sie haben auch das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, z. B. wenn der Zweck, zu dem wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, weggefallen ist; wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und wir keine vorrangigen berechtigten Gründe haben, Ihre personenbezogenen Daten weiter zu verarbeiten, sowie wenn unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruhte, die Sie widerrufen haben.
Wir werden allen Aufforderungen zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß dem geltenden Recht nachkommen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Ausübung dieser Rechte mit einigen Einschränkungen verbunden ist und dass wir unter Umständen nicht in der Lage sind, Ihrem Wunsch nachzukommen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung (siehe unten). Sie haben auch das Recht, sich an die örtliche Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu wenden.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu irgendeinem Aspekt unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten:
Telefon: 0161 8131481
E-Mail: Customer.Experience@THGBeauty.com
Anschrift: Kundenbetreuung, Meridian House, Gadbrook Park, Cheshire, CW9 7RA
Cookie-Informationen
Wir erfassen mithilfe von Serverprotokollen, Cookies, Bestellformularen und Gewinnspielen Daten über unsere Kunden. Ein Cookie ist eine Datei, die Ihr Browser zu Aufzeichnungszwecken auf der Festplatte Ihres Computers speichert. Mit den auf diese Weise erfassten Informationen können Sie identifiziert werden, sofern Sie Ihre Browser-Einstellungen nicht ändern. Mit dem Cookie werden keine Kredit-/Debitkarten-Informationen oder Passwörter gespeichert. Weitere Informationen über die Cookies, die wir auf dieser Website einsetzen (sowie Angaben dazu, warum wir diese nutzen und wie sie deaktiviert werden können), finden Sie im Abschnitt Cookies.